數(shù)字會(huì)說(shuō)話 復(fù)印機(jī)快慢點(diǎn)滴量化測(cè)效率
時(shí)間：
2016-08-22
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復(fù)印機(jī)是一種純商用的IT設(shè)備，使用者常常會(huì)有這樣的固有印象，就是復(fù)印機(jī)安裝、調(diào)試、維護(hù)比較復(fù)雜；有的用起來(lái)感覺(jué)很“快”，有的用起來(lái)總是要一等再等。這就涉及到商用辦公設(shè)備的工作效率問(wèn)題。并且這是一種很主觀的感受，容易受到使用環(huán)境、操作熟練程度、專業(yè)知識(shí)的影響，甚至有些經(jīng)驗(yàn)是由廠商的宣傳而得來(lái)的——一些復(fù)印機(jī)品牌宣傳安裝、調(diào)試、維護(hù)要售后專業(yè)人員上門，不建議用戶自己操作，然而這樣是否把安裝維護(hù)變得復(fù)雜化、效率更低了呢？
安裝調(diào)試是不是一定要專業(yè)工程師來(lái)完成？
并且在廠商宣傳、政府采購(gòu)項(xiàng)目中，通常關(guān)注復(fù)印和掃描速度、首張印品時(shí)間、預(yù)熱時(shí)間，有意或無(wú)意地忽略了一些細(xì)節(jié)。如何排除掉人的主觀感受和專業(yè)知識(shí)對(duì)彩色復(fù)印機(jī)工作效率評(píng)價(jià)的影響？如何以專業(yè)測(cè)試的基本標(biāo)準(zhǔn)——可重復(fù)驗(yàn)證的試驗(yàn)，來(lái)衡量A3入門級(jí)彩色復(fù)印機(jī)的工作效率？怎樣全面地評(píng)價(jià)一款彩色復(fù)印機(jī)的效率高低？
數(shù)字永遠(yuǎn)是直觀、明確的。我們的辦法是把工作效率相關(guān)的項(xiàng)目拆分成28個(gè)小項(xiàng)目，用可以量化的、可重復(fù)驗(yàn)證的方式，以及借助是/否、有/無(wú)的二元化直觀的方式，來(lái)呈現(xiàn)每一個(gè)小項(xiàng)目的優(yōu)劣。從彩色復(fù)印機(jī)安裝調(diào)試開(kāi)始，到機(jī)器本身的硬件配置和復(fù)印/打印/掃描性能，到人性化的功能項(xiàng)，再到人機(jī)交互，以及后續(xù)的維護(hù)和故障排除，全面、透明地呈現(xiàn)一款彩色復(fù)印機(jī)的綜合工作效率。
從拆箱開(kāi)始 工作效率測(cè)試就已經(jīng)開(kāi)始了
在新機(jī)安裝調(diào)試階段，記錄操作步驟數(shù)和操作描述，直接呈現(xiàn)不同機(jī)型的初裝步驟對(duì)比。用是/否需要安裝驅(qū)動(dòng)程序、打印/掃描驅(qū)動(dòng)的安裝步驟（以鼠標(biāo)點(diǎn)擊數(shù)衡量）和安裝時(shí)長(zhǎng)，呈現(xiàn)在PC上使用的安裝便捷性。
記錄安裝、調(diào)試的步驟和描述
記錄打印/掃描驅(qū)動(dòng)安裝時(shí)長(zhǎng)和步驟
記錄有/無(wú)卡紙?zhí)崾?、缺粉提示、缺紙?zhí)崾?、倉(cāng)門打開(kāi)提示、耗材更換步驟指示，衡量彩色復(fù)印機(jī)常見(jiàn)故障排除的方便程度。
按照黑白/彩色/文字/圖形/按鍵/觸控/有無(wú)動(dòng)畫以及屏幕尺寸，衡量彩色復(fù)印機(jī)面板的操作難易程度——現(xiàn)在彩色觸摸已經(jīng)成為使用者更易接受的電子設(shè)備操作方式。
不同樣機(jī)的操作面板區(qū)別顯著
以有/無(wú)ADF輸稿器、雙面打印單元、證卡一鍵復(fù)印、U盤打印、U盤掃描便捷功能作為人性化功能的加分項(xiàng)，并實(shí)測(cè)進(jìn)行驗(yàn)證。
測(cè)試彩色復(fù)印機(jī)從打開(kāi)主電源開(kāi)關(guān)到可以復(fù)印的預(yù)熱時(shí)間、從休眠恢復(fù)到工作狀態(tài)的恢復(fù)時(shí)間、首張復(fù)印時(shí)間、首張打印時(shí)間來(lái)考量設(shè)備對(duì)人操作的響應(yīng)速度；用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的ISO/IEC 28360樣張做復(fù)印速度測(cè)試，用OEBL電子測(cè)試版做不同格式大容量文件的打印速度測(cè)試，用日本電子寫真學(xué)會(huì)掃描測(cè)試版做掃描速度測(cè)試。
不同格式大容量文件的打印速度測(cè)試進(jìn)行中
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 28360彩色樣張
以及采信官方配置清單中的復(fù)印機(jī)CPU主頻、內(nèi)存容量、硬盤容量和操作系統(tǒng)兼容性。
既量化透明，又全面有說(shuō)服力。這是我們這次A3入門級(jí)彩色復(fù)印機(jī)橫評(píng)中工作效率專項(xiàng)測(cè)試，力圖呈獻(xiàn)給各位讀者的結(jié)果。
有的讀者會(huì)問(wèn)，“都是入門機(jī)型，速度相近、配置差別也不大，工作效率區(qū)別大嗎？”目前的測(cè)試結(jié)果證明，10個(gè)品牌彩色復(fù)印機(jī)的綜合工作效率有顯著區(qū)別。敬請(qǐng)關(guān)注即將于9月初發(fā)布的最終測(cè)試報(bào)告吧！
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